Stand: 12.02.2026
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Wilma Coaching
Ban Domesic
Asselbachstr. 1
53842 Troisdorf
Deutschland
E-Mail: info@wilma-coaching.de
Telefon: +49 1520 2668026
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Unsere Website wird bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Dabei werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Logdaten) verarbeitet, um den Betrieb der Website zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb).
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Dies sind insbesondere:
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsverhinderung).
Auf Wilma können Coaches sowie Nutzer:innen Konten erstellen und die Plattform nutzen. Dabei verarbeiten wir insbesondere:
Zweck: Bereitstellung und Verwaltung der Plattformfunktionen, Authentifizierung, Support.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsverhältnis / vorvertragliche Maßnahmen).
Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir die damit verbundenen personenbezogenen Daten grundsätzlich zeitnah, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine automatische Löschung inaktiver Konten findet derzeit nicht statt.
Buchungen erfolgen direkt über Wilma. Wilma stellt hierfür die technische Plattform bereit. Die Abrechnung und Vertragsgestaltung zwischen Coach und Nutzer:in erfolgt außerhalb der Plattform, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Im Rahmen von Buchungen verarbeiten wir die zur Durchführung erforderlichen Daten (z. B. Kontaktdaten, Terminangaben).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Buchungsdaten werden dauerhaft gespeichert, um langfristige Analysen zur Nutzung, Auslastung und Weiterentwicklung der Plattform durchführen zu können.
Die Daten werden nicht für Marketingzwecke verwendet und nur in dem Umfang ausgewertet, wie dies für statistische und analytische Zwecke erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an langfristiger Plattformanalyse).
Coaches können optional eine Kalender-Synchronisation aktivieren, um ausschließlich Verfügbarkeiten (Free/Busy-Informationen) automatisiert zu synchronisieren.
Dabei werden keine Termintitel, Beschreibungen, Teilnehmer oder Inhalte von Kalendereinträgen verarbeitet oder gespeichert. Es werden lediglich Zeitinformationen genutzt, um belegte und freie Zeitfenster zu erkennen.
Die Synchronisation ist freiwillig und erfolgt nur, wenn der Coach die Verbindung aktiv herstellt. Die Verbindung kann jederzeit widerrufen oder deaktiviert werden.
Bei Verbindung eines Google Kalenders nutzen wir die Google Calendar API ausschließlich zur Abfrage von Free/Busy-Informationen. Die Autorisierung erfolgt über ein entsprechendes Berechtigungsverfahren (z. B. OAuth).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Verbindung eines Microsoft Kalenders (z. B. Outlook / Microsoft 365) werden ebenfalls ausschließlich Free/Busy-Informationen verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Synchronisation eines Apple Kalenders (z. B. iCloud / CalDAV) werden ausschließlich Verfügbarkeitsinformationen (Free/Busy) verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir verarbeiten Synchronisationsdaten nur soweit erforderlich, verwenden diese nicht für Werbezwecke und treffen Maßnahmen, um Zugriffsdaten (z. B. Tokens/Schlüssel) angemessen zu schützen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (IT-Sicherheit).
Für den Versand von Transaktions-E-Mails (z. B. Registrierungsbestätigung, Buchungsbenachrichtigungen, Passwort-Reset) nutzen wir Mailchimp Transactional (Mandrill) (The Rocket Science Group LLC, USA).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / Plattformbetrieb).
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse über Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, USA).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter. Nach Abmeldung löschen wir Ihre Newsletter-Daten grundsätzlich zeitnah.
Wir verwenden CCM19 als Consent-Management-Tool. Darüber können Sie Ihre Einwilligungen in Cookies/Tracking-Technologien erteilen, ablehnen oder jederzeit ändern.
Ohne Ihre Einwilligung setzen wir nur technisch notwendige Cookies ein, soweit dies erforderlich ist.
Wir setzen folgende Dienste ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Diese Dienste werden grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung über CCM19 aktiviert:
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Wir nutzen das Meta Pixel (Meta Platforms, Inc., USA), um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und Zielgruppen für Marketingzwecke zu bilden.
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Für einige Fragebögen verwenden wir Google Forms. Die Teilnahme ist freiwillig. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Antworten, ggf. Kontaktdaten) durch Google verarbeitet.
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Wir binden Bibliotheken über externe Content Delivery Networks (CDN) ein, insbesondere Bootstrap und SweetAlert. Dabei wird zur Auslieferung der Dateien u. a. Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen.
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Bei einigen der oben genannten Dienste (insbesondere Google, Meta, Mailchimp/Mandrill sowie ggf. Microsoft/Apple) kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern (z. B. USA) nicht ausgeschlossen werden.
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