Stand: 12.02.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Nutzer:innen, die die Plattform Wilma Coaching nutzen, um Coaches zu finden und Termine anzufragen oder zu buchen.
Wilma Coaching ist eine Plattform zur Vermittlung von Coaching-Kontakten. Diese AGB regeln ausschließlich das Vertragsverhältnis zwischen Wilma Coaching (Plattformbetreiber) und den Nutzer:innen.
1.2 Betaphase: Die Plattform „Wilma“ befindet sich derzeit in einer Betaphase, die voraussichtlich bis Mitte 2026 andauern wird. Während der Betaphase kann es zu funktionalen Änderungen, Anpassungen oder vorübergehenden Einschränkungen kommen. Änderungen dieser AGB werden rechtzeitig kommuniziert.
Wilma Coaching stellt Nutzer:innen eine technische Plattform zur Verfügung, über die:
Wilma Coaching erbringt selbst keine Coaching-Leistungen und schuldet keinen bestimmten Erfolg, kein Coaching-Ergebnis und keine Vermittlung.
Für bestimmte Funktionen (z. B. Buchungen) ist eine Registrierung erforderlich. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.
Nutzer:innen sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und eine missbräuchliche Nutzung zu unterlassen.
Nutzer:innen können über Wilma bis zu fünf (5) kostenlose Erstgespräche buchen. Pro Coach ist dabei jeweils nur ein Erstgespräch möglich.
Erstgespräche dienen ausschließlich dem gegenseitigen Kennenlernen und stellen kein verpflichtendes Coaching dar.
Ein Coaching-Vertrag kommt ausschließlich zwischen der/dem Nutzer:in und dem Coach zustande.
Wilma Coaching ist nicht Vertragspartei dieser Vereinbarung und übernimmt keine Verantwortung für:
Nutzer:innen sind selbst dafür verantwortlich, sich vor Abschluss eines Coachings über die jeweiligen Bedingungen des Coaches zu informieren.
Vereinbarungen zu Absagen, Umbuchungen oder Nichterscheinen gelten ausschließlich zwischen Nutzer:in und Coach.
Wilma Coaching übernimmt keine Haftung für versäumte Termine oder daraus resultierende Ansprüche.
Da Wilma Coaching selbst keine Coaching-Leistungen anbietet und keine kostenpflichtigen Verträge mit Nutzer:innen über Coachings abschließt, besteht kein Widerrufsrecht gegenüber Wilma Coaching.
Etwaige Widerrufs- oder Rücktrittsrechte in Bezug auf ein Coaching richten sich ausschließlich nach den Vereinbarungen mit dem jeweiligen Coach.
Wilma Coaching bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzung garantieren.
Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Wilma Coaching haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Wilma Coaching nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für Coaching-Inhalte, Coaching-Erfolge, Terminvereinbarungen, Zahlungen oder Streitigkeiten zwischen Nutzer:innen und Coaches ist ausgeschlossen.
Nutzer:innen können ihr Konto jederzeit löschen.
Wilma Coaching behält sich vor, Nutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht verstoßen wird.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
Wilma Coaching behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern dies aus rechtlichen oder sachlichen Gründen erforderlich ist.
Nutzer:innen werden über wesentliche Änderungen in geeigneter Weise informiert.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.